Медицински персонал трябва да има смелостта да признае грешките си, - се казва в новия наръчник, изданном министерството на здравеопазването на обединеното кралство. Много често лекарите се страхуват да говорят за своите промахах и се извини на пациентите, тъй като смятат, че тогава доверието към техните действия ще намалее. Но, както се казва в инструкция, "да се извиняват - това е правилно! "

Както се оказа по време на неотдавнашно проучване, проведено от Националната агенция за безопасност на пациентите Великобритания (NPSA), пациентите често имат оплаквания на лекарите или се поднася в съда, само за да чуя от медици думи на съжаление. И направи така, че подобни лекарските грешки не са били допуснати по отношение на други пациенти.

Новото ръководство на британския начин озаглавлено Being Open ("Бъдете откровени"). В него се подчертава значението на ефективните и искрени отношения лекари и пациенти.

"Това е много подходяща работа, - казва ръководителят на NPSA Мартин Флетчър. - Всеки лекар е невероятно трудно е да поиска прошка за грешките на пациента и семейството му. Но следването на принципите Being Open обещава и други плюсове. С помощта на нашата страна може да се развива на открита и честна култура на отношенията лекари и пациенти, както и разходите, свързани с многобройните жалби и съдебни дела да намалеят".

Досега по-голямата част от хората подсъзнателно смятат за показател за висок клас лекар, неговата увереност в себе си. И самите лекари са сигурни, че тяхната външна непогрешимость внушава при пациенти сила и желание за победа болест.

Медицински новини

Обратно към началната