Много от нас, преди да се отправят в магазини съставят списъци на стоки, които трябва да купите. Но в крайна сметка ние все пак получаваме това, че е затворена в някаква красива опаковка.

Както показа проучване на навиците за пазаруване на жителите на Европа 2012 Клиент Engagement Study, 76% от всички стоки е закупен от хора на базата на обжалване опаковка и външния вид като цяло. Дори и тези, които изпраща в магазина с предварително съставено списък на продуктите, все още не е в състояние да устои на изкушението да закупите продукти свръх марки.

Изследователите интервюирали 2 400 купувачите преди и след извършването на тях за пазаруване в супермаркети. Това позволи да сравни намерението на хората да придобият едни или други стоки и крайните резултати. Оказа се, че повечето хора ще закупите е едно, но купуват съвсем друго, польстившись в красиви опаковки, кутии и други видове опаковка.

Освен това, това се отнася и за избора на стоки от всички ценови категории, включително и най-високата. Хората се ориентират към известност марки, в техните реклами, за да реши какво да купи. Колкото по-раскручен някаква марка, толкова по-надежден изглежда нейните продукти за нуждите на потребителите.

Ако в магазина изобщо не се рекламират никакви търговски марки, купувачи правят избор в полза на тези стоки, които са изложени на най-видно място. Експертите предупреждават, че подобни покупки, като правило, са в доста пари, защото търговци съветват собствениците на магазини да повыгодней скъпи стоки, се крие по-евтини аналози. Което води до факта, че значителен брой от купувачите харчат в магазина повече пари, отколкото първоначално са планирани. Още по-лошо се пада на собствениците на кредитни карти, защото за разлика от притежателите на някакви определени суми пари, те могат да купуват повече стоки.

Психология

Обратно към началната